Comentários sem resposta
Quem comenta e não recebe retorno segue rolando o feed. A intenção que trouxe a pessoa até o seu conteúdo esfria a cada minuto sem uma resposta.
Plataforma em evolução · contas abertas
Transforme comentários do Instagram em conversas - e conversas em clientes.
O UMConvert transforma comentários e mensagens do Instagram em conversas de verdade: automatiza a primeira resposta, centraliza o Direct em um Inbox único e mantém contatos, links e atendimento organizados em um só painel.
- Workspace próprio para cada conta
- Papéis de Proprietário, Administrador e Membro
- Dados separados por workspace
O problema
Sua audiencia comenta. E depois?
Enquanto a resposta demora ou nao existe, quem se interessou pelo seu conteudo continua o dia normalmente - e o momento de atencao passa.
Mensagens acumuladas
Direct, comentário, comentário de novo: sem um lugar único para acompanhar, é fácil perder de vista quem ainda está esperando uma resposta.
Link enviado manualmente, um por um
Copiar e colar o mesmo link, cupom ou resposta para cada pessoa que comenta consome um tempo que poderia ir para atender quem já está pronto para decidir.
Lead esfria enquanto espera
Sem uma automação que já leve a conversa adiante no Direct, boa parte de quem demonstrou interesse simplesmente segue em frente - para outro perfil, ou para nenhum.
Quanto mais tempo uma conversa fica sem resposta, maior e o risco de perder o momento de interesse do cliente.
Como funciona
Do comentario a conversao, em um so fluxo
O mesmo evento que chega do Instagram segue automaticamente por essas etapas dentro do UMConvert.
Comentário
Automação
Inbox
Atendimento
Conversão
Recursos
Tudo em um só lugar, no seu ritmo
Veja com clareza o que já está disponível hoje e o que estamos construindo.
Já disponível hoje
Disponível
Acompanhe
Visão geral do workspace
Como está a operação no Instagram agora: indicadores, alertas e atividade recente.
Disponível
Organize
Workspace e papéis
Cada conta ganha o próprio workspace, com papéis de Proprietário, Administrador e Membro.
Disponível
Proteja
Conta e acesso seguros
Cadastro, login e recuperação de senha, com os dados de cada workspace separados dos demais.
Disponível
Conecte
Integração com Instagram
Conexão da conta profissional para receber comentários e mensagens dentro do UMConvert.
Disponível
Centralize
Inbox
As conversas do Instagram em uma caixa de entrada única, com atendimento humano.
Disponível
Conheça
Gestão de contatos
Quem interagiu com o seu perfil, com histórico e etiquetas para segmentar.
Disponível
Automatize
Automações
Regras que respondem comentários e mensagens automaticamente, no momento certo.
Disponível
Ganhe tempo
Inteligência artificial
Sugestões de resposta assistidas por IA, sempre sob o seu controle.
Disponível
Analise
Analytics e notificações
Indicadores de uso, integrações e alertas em tempo real, para decidir com dados.
Painel
O painel que você vai usar
É assim que o painel de um workspace novo aparece hoje, com o andamento real de cada módulo.
Prévia do painel real. Os nomes de exemplo (“Sua empresa”, “Você”) serão substituídos pelos da sua conta.
Planos
Escolha o plano do seu jeito
Escolha o plano ideal para a fase atual da sua operacao no Instagram.
PRO
Automacao essencial
Automacao essencial
Expert
+ conversao e atendimento
+ conversao e atendimento
Ultra
+ IA personalizada
+ IA personalizada
PRO
Automação de comentários e geração de leads.
R$ 47,90
/mes
Anual: A definir
- Responde automaticamente em Posts, Reels, Remixes e Stories
- Envia links diretamente nos comentários e mensagens privadas
- Envia links, botões, imagens ou áudios automaticamente
- Acompanhe o desempenho das suas automações
- Veja estatísticas detalhadas de cada automação
- Crie respostas automáticas com diferentes condições e ações
- Capture e organize os contatos que chegam pelas automações
Expert
Automação, conversão e atendimento em um só lugar.
R$ 97,90
/mes
Anual: A definir
Tudo do plano PRO +
- Responde automaticamente às mensagens privadas
- Direciona clientes para o WhatsApp
- Envia promoções e cupons automaticamente
- Permite que o cliente seja atendido sem precisar de você
- Cria mensagens pensadas para aumentar as conversões
- Envia uma segunda mensagem para retomar o contato
- Mostra relatórios de desempenho e conversão
- Crie fluxos mais completos de atendimento
Ultra
Expert + inteligência artificial personalizada.
R$ 197,90
/mes
Anual: A definir
1.500 creditos de IA por ciclo
Tudo do plano Expert +
- IA para atender seus clientes automaticamente
- Personalidade da marca e tom de voz personalizado
- Base de conhecimento com informações sobre sua empresa
- Respostas personalizadas de acordo com o contexto do cliente
- IA treinada para conhecer seus produtos, serviços e processos
- Atendimento automático com respostas mais naturais e personalizadas
Ultra
IA personalizada para o seu atendimento
Disponivel no plano Ultra: a IA participa da conversa com o tom, a personalidade e o conhecimento da sua empresa - sempre com voce decidindo o que e enviado.
Atendimento automático
A IA lê a conversa e sugere uma resposta - você decide se aceita, ajusta ou rejeita antes de qualquer coisa ser enviada.
Personalidade e tom de voz
Defina como a marca se comunica - o nome do atendente, o tom e o objetivo de cada conversa - e a IA responde dentro desse padrão.
Base de conhecimento
Cadastre informações sobre produtos, serviços e processos da sua empresa para a IA consultar antes de sugerir uma resposta.
Sempre sob seu controle
Nenhuma sugestão da IA sai para o Instagram sozinha - toda resposta gerada passa por aceitar ou rejeitar antes do envio.
Pronto para começar?
Crie sua conta e seu workspace agora e acompanhe cada novo módulo assim que ele chegar.